Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Verträge zwischen TV-Abonnement.ch («Anbieter») und den Kunden («Nutzer»), die über die Website tv-abonnement.ch ein IPTV-Abonnement bestellen.

1.2  Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3  Das Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren in der Schweiz sowie an internationale Kunden, die den Dienst über tv-abonnement.ch bestellen.

§2 Vertragsgegenstand

2.1  TV-Abonnement.ch erbringt digitale Streaming-Dienstleistungen in Form von IPTV-Abonnements. Der Dienst ermöglicht den Zugang zu Live-TV-Sendern, Video-on-Demand-Inhalten (VOD) und weiteren digitalen Medieninhalten über das Internet.

2.2  Das aktuelle Angebot umfasst folgende Pakete (Preise pro Jahr):

2.3  Der genaue Leistungsumfang und die aktuellen Preise sind unter Abonnements & Preise abrufbar. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Leistungsumfang.

§3 Vertragsschluss

3.1  Die Darstellung der Angebote auf tv-abonnement.ch stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

3.2  Die Bestellung erfolgt über WhatsApp: Der Nutzer richtet seine Bestellung an die angegebene WhatsApp-Nummer und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnementvertrages ab. Mit der Bestätigung der Bestellung und der Übermittlung der Zugangsdaten kommt der Vertrag zustande.

3.3  Die Zugangsdaten (M3U-URL bzw. Xtream Codes: Serveradresse, Benutzername, Passwort) werden in der Regel innerhalb von 0 bis 5 Minuten nach Zahlungseingang per Telegram zugestellt. Der Nutzer erhält damit sofortigen Zugang zum Dienst.

3.4  Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Vertragssprache ist Deutsch. Der Nutzer kann diese AGB jederzeit unter tv-abonnement.ch/agb einsehen und speichern.

§4 Preise & Zahlung

4.1  Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website ersichtlich.

4.2  Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Abonnementzeitraum (jährlich). Verfügbare Zahlungsmethoden sind TWINT, Kreditkarte (Visa & Mastercard), PayPal und Krypto.

4.3  Sämtliche Transaktionen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. TV-Abonnement.ch speichert keine Kreditkarten- oder Bankdaten der Nutzer.

4.4  Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise für neue Abonnements anzupassen. Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bezahlte Abonnementzeiträume.

4.5  Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst vorläufig zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen wurde.

§5 Leistungsumfang

5.1  TV-Abonnement.ch stellt dem Nutzer einen Streaming-Zugang zu Live-TV-Sendern und VOD-Inhalten über das Internet zur Verfügung. Der Dienst ist kompatibel mit Smart TV, Android TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, iOS, Android, Windows sowie Formuler-Geräten.

5.2  Der Dienst beinhaltet je nach Paket:

• Zugang zu 45'000+ bis 49'000+ Live-TV-Sendern aus der Schweiz und weltweit
• Zugang zu 119'000+ bis 280'000+ Video-on-Demand-Titeln (Filme, Serien, Dokumentationen)
• Bildqualität HD, Full HD und — ab dem Premium-Paket — 4K Ultra HD
• Elektronischer Programmführer (EPG) sowie VPN-Schutz ab dem Premium-Paket
• 1 bis 4 gleichzeitig nutzbare Geräte (paketabhängig)

5.3  Der Anbieter ist berechtigt, das Senderangebot und die VOD-Bibliothek laufend anzupassen, zu erweitern oder einzelne Inhalte zu entfernen, sofern dies aus technischen, rechtlichen oder lizenzrechtlichen Gründen erforderlich ist. Ein Anspruch auf spezifische Inhalte oder Sender besteht nicht.

5.4  Für eine optimale Nutzung wird eine stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s (HD) bzw. 25 Mbit/s (4K) empfohlen. Die Qualität der Internetverbindung liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers.

§6 Laufzeit & Verlängerung

6.1  Abonnements werden für die gewählte Laufzeit (in der Regel 12 Monate / 1 Jahr) abgeschlossen. Die Laufzeit beginnt mit der Aktivierung der Zugangsdaten.

6.2  Abonnements von TV-Abonnement.ch laufen ohne automatische Verlängerung. Nach Ablauf der Laufzeit erlischt der Zugang. Der Nutzer erhält rechtzeitig vor Ablauf eine Erinnerung mit einem Verlängerungsangebot per Telegram oder WhatsApp.

6.3  Eine Rückerstattung für nicht genutzte Restlaufzeit erfolgt ausschliesslich im Rahmen der 15-Tage-Geld-zurück-Garantie gemäss §7.

6.4  Im Rahmen eines aktiven Abonnements kann der Nutzer jederzeit auf ein höheres Paket upgraden; die Preisdifferenz für die verbleibende Restlaufzeit wird anteilig berechnet. Ein Downgrade ist zur nächsten Laufzeitperiode möglich.

§8 Nutzungsrechte & -beschränkungen

8.1  Mit dem Erwerb eines Abonnements erhält der Nutzer ein nicht übertragbares, persönliches Recht zur privaten Nutzung des Dienstes gemäss dem gewählten Paket. Die Anzahl gleichzeitig nutzbarer Geräte ist paketabhängig (1 bis 4 Geräte).

8.2  Folgende Nutzungsformen sind ausdrücklich untersagt:

• Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ausserhalb des eigenen Haushalts
• Gewerbliche Nutzung des Dienstes (Weiterverkauf, Weiterverbreitung)
• Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung übertragener Inhalte
• Verwendung automatisierter Abrufsysteme, Bots oder Crawler
• Umgehung technischer Schutzmassnahmen des Dienstes
• Nutzung in öffentlichen Einrichtungen ohne separate Vereinbarung

8.3  Bei Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung zu sperren.

8.4  Die Nutzung des Dienstes erfolgt ausschliesslich zu privaten Zwecken im persönlichen Haushalt des Nutzers. Der Nutzer ist für die Einhaltung der in seinem Land geltenden Gesetze selbst verantwortlich.

§9 Verfügbarkeit & Support

9.1  TV-Abonnement.ch strebt eine Verfügbarkeit des Dienstes von rund 99 % pro Jahr an. Kurze Unterbrechungen für Wartungsarbeiten oder aufgrund höherer Gewalt sind möglich und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz.

9.2  Der Support steht dem Nutzer rund um die Uhr per WhatsApp zur Verfügung: +212 767 504874 (Antwort in der Regel innerhalb von 30 Minuten). Die Zustellung der Zugangsdaten sowie Verlängerungshinweise erfolgen zusätzlich per Telegram.

9.3  Der Support wird in den Sprachen Deutsch und Englisch angeboten.

9.4  Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst aus technischen oder betrieblichen Gründen vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen.

§10 Haftungsbeschränkung

10.1  TV-Abonnement.ch haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

10.2  Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

10.3  Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

• Unterbrechungen aufgrund von Internetausfällen beim Nutzer
• Inkompatibilität mit bestimmten Geräten oder Softwareversionen
• Inhalte Dritter, auf die über den Dienst zugegriffen wird
• Schäden durch nicht autorisierte Nutzung durch den Nutzer
• Datenverlust beim Nutzer aufgrund eigener Geräteprobleme

10.4  Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§11 Datenschutz

11.1  Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers ausschliesslich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

11.2  Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von TV-Abonnement.ch.

11.3  Zahlungsdaten werden ausschliesslich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vom Anbieter gespeichert.

§12 Änderungen der AGB

12.1  TV-Abonnement.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer bekannt gegeben (z. B. per Telegram/WhatsApp oder auf der Website).

12.2  Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

12.3  Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Abonnement zum Ende der laufenden Periode zu beenden und den verbleibenden Betrag anteilig zu erstatten.

§13 Schlussbestimmungen & Rechtswahl

13.1  Diese AGB unterliegen dem Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Als Gerichtsstand gilt — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters.

13.2  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

13.3  Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie unseren Support per WhatsApp: +212 767 504874.

Stand: Juli 2026  ·  TV-Abonnement.ch  ·  Rechtsgrundlage: Schweizer Obligationenrecht (OR)